LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan alpha666 untuk Wilayah Malaysia

Semua yang anda perlukan tahu tentang akun, pembayaran dan permainan anda di alpha666. Kami gunakan bahasa yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggung jawab anda apabila bermain...

Akun & KeamananPembayaran LokalPenarikan Dana
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
alpha666 Syarat & Ketentuan alpha666 untuk Wilayah Malaysia

Skop Lengkap Syarat-Syarat Layanan

Syarat kami meliputi pendaftaran akun, verifikasi identitas, penggunaan akun anda secara sah, dan akses ke permainan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap transaksi pembayaran — sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada had baki akun dan patuh kepada peraturan kewangan tempatan. Penarikan dana memerlukan verifikasi, dan kami mengekalkan rekod transaksi selama tempoh yang

ditentukan undang-undang. Sebarang pelanggaran syarat boleh mengakibatkan penggantungan akun. Anda menerima syarat ini apabila anda membuka akun dengan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Cara Menghubungi Kami Tentang Kebijakan

Sokongan Email Hantar pertanyaan tentang syarat dan ketentuan kami ke [email protected]. Kami jawab dalam 24 jam...
Pusat Bantuan Dalam Talian Jelajahi FAQ kami dan artikel syarat yang lengkap di laman bantuan alpha666. Cari jawapan...
Perwakilan Akaun Anda Setiap akun alpha666 mempunyai kaitan langsung dengan pasukan kami. Masuk ke dashboard anda dan...
KEAMANAN DATA & PRIVASI

Bagaimana Kami Lindungi Informasi Anda

Enkripsi Akun

Setiap akun alpha666 dilindungi dengan enkripsi SSL dan autentikasi berlapis. Data daftar masuk anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa, dan kata laluan anda disulitkan setiap kali anda masuk ke platform.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami simpan data transaksi pembayaran anda sesuai dengan keperluan undang-undang tempatan. Data pribadi anda dihapus atau disamarkan selepas tempoh retensi berakhir, kecuali kami diwajibkan menyimpannya untuk kepatuhan.

Peruntukan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk menukar alamat, butir pembayaran atau maklumat akun anda melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi sokongan kami. Perubahan diproses dalam 48 jam dan disahkan melalui email anda.

Pemindahan Dana Selamat

Setiap penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi dengan alamat daftar dan nama pemilik akun anda. Kami tidak pernah memindahkan dana ke akaun pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Dasar Cookie & Penjejakan

Alpha666 gunakan cookie untuk mengingati pilihan anda dan menganalisis cara anda menggunakan permainan kami. Anda boleh matikan cookie di tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pegawai privasi kami di [email protected] dengan butir lengkap tentang masalah anda.

Jawapan untuk Pertanyaan Syarat & Ketentuan Anda

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya umur yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda untuk membuka akun. Kami meminta bukti identiti yang sah — lesen memandu, kad pengenalan atau pasport — semasa pendaftaran untuk memastikan kepatuhan.

Tidak. Setiap akun adalah milik peribadi anda sendiri dan tidak boleh dikongsi, dijual atau dipindahkan. Jika kami mengesan penggunaan akun oleh banyak orang, kami boleh membeku akun tanpa notis. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di akun anda.

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terbaca. Setiap kata laluan disulitkan dengan standard keselamatan industri. Kami tidak akan minta kata laluan anda melalui e-mel atau sokongan. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman daftar masuk.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk 'Penutupan Akun' dan butir akaun anda. Kami tutup akun dalam 5 hari bekerja. Sebarang baki dana akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda dalam masa 7 hari bekerja.

Kami simpan catatan transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan kewangan dan anti-pencucian wang. Selepas tempoh itu, data anda dipadam secara selamat atau disamarkan. Anda boleh memuat turun penyata akun anda dari dashboard anda pada bila-bila masa.

Pelanggaran syarat — seperti pendaftaran berganda, penipuan pembayaran atau penyalahgunaan bonus — boleh mengakibatkan penggantungan akun segera dan rampasan dana. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel rasmi dengan alasan penutupan dan pilihan rayuan anda.

Ya, kami boleh kemaskini syarat kami dari semasa ke semasa. Jika ada perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya. Anda boleh menolak perubahan dengan menutup akun anda, atau menerima dengan terus bermain selepas tarikh berkuat kuasa.